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商學院 Business School

巨原紗窗召開“2016全員質量意識”培訓

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榛果 發表于2016-04-23 16:04:25 閱讀

  品質是企業的生命,是企業立足存在的根本。繼巨原紗窗2015年度工作總結大會之后,2016221日農歷新年伊始,“巨原紗窗全員品質意識培訓會”于巨原商學院在公司副總經理江俊的主持下正式召開,作為新一年的工作部署,品質管理工作被再次放到了重中之重。


產品質量是企業發展的根基

會議在反映海爾集團在品質追求上的一個視頻中正式開始,視頻中海爾因產品質量問題怒砸冰箱的一段,對員工震撼極大。歷史不但能留傳我們各時代的信息,同時也能啟示后人應走的方向。改革開放這幾十年,是各行業各企業磅礴發展的幾十年,同時也是大浪淘沙的幾十年。它告訴我們:若想做大做強,唯有靠品質。

這次培訓會議是2016年公司各項工作部署中召開的一次非常重要的會議。會議的目的是動員全體干部職工積極行動起來,站在企業發展全局的高度,以對企業強烈責任感和使命感,從自身做起,從細節入手,扎實有效地做好質量工作,快速提高產品質量,不斷增強產品的市場競爭力,提高產品的市場占有率,在保證和提高產品質量的前提下,實現企業今年既定的生產經營目標,從而推動企業持續健康發展。

好的設計是產品銷售的基礎

巨原紗窗一路走來,從最初的隱形紗窗做到防護系列,森譜斯防盜系列。不斷開拓市場的同時,在產品設計上,也拿過許多專利,這些成績,一度成為巨原人的驕傲。這些驕傲,不應成為束縛我們前進的枷鎖,而應是一種鞭策,鞭策我們在面對市場走向做產品定位與開發時應該更嚴謹,更心。

盡管公司近年來取得了較大的發展,但是,如果我們不注重產品質量、或者在產品質量方面止步不前、或者跟不上市場對產品質量的要求,那么,我們仍將很快就會被市場無情的淘汰。因此,我們必須站在推動企業長遠發展的高度上,增強緊迫感和憂患意識,高度重視質量工作,充分認識到產品質量的重要性。


售后服務是保證客戶權益的最后一道防線

  公司向各代理商和全球各地用戶提供經濟實用、優質、安全可靠的紗窗產品和售后服務是維護其自身的生存和發展的前提條件,雖然公司尋求差異化售后服務的水準越來越高,但是要做到萬無一失目前尚無良策。由于消費者的使用不當或工作人員的疏忽,各種產品的問題偶有發生,再優秀的生產企業都不能夠保證絕對沒有錯誤發生或引起顧客的投訴,因而及時補救失誤、改正錯誤,有效的處理客戶的投訴等售后服務措施是保證客戶權益的最有效途徑。

  會議中途,一些員工代表也對如何進一步做好產品質量發表了意見和建議,也表了決心。

 會議最后在生產中心經理的補充發言中落下帷幕,結束的,只是會議,不會結束的是巨原要把品質做強做好的決心。經銷商大會還恍若昨日,2016工作部署已經展開,所有巨原人都秉著熱忱的心面對2016,朝著我們既定的目標,努力!

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